<隱私權保護政策>
請您閱讀以下隱私權保護政策的更多內容以保障權益。
一、隱私權保護聲明
1. [長鴻出版社官方網站] (以下簡稱「本公司」)為長鴻出版社股份有限公司所經營,為了維護個人隱私權與支持個人資料保護,謹以下列聲明,向您說明本公司蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項。如果您對於本公司的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問,請與客服中心聯絡,我們將儘快回覆說明。
2. 您知悉並同意本公司得隨時就本隱私權保護政策內容為修改、變更,凡您於本隱私權保護政策為任何修改或變更後仍繼續使用本公司時,視為您已確實閱讀、瞭解並同意該等修改或變更。
3. 您知悉本公司可能提供包含其他網站或網頁的連結,對於此等不屬於本公司之網站或網頁,不論其內容或隱私權政策,均與本公司無關,本公司不承擔任何責任,您應仔細閱讀所訪問的每一個其他外部網站(頁)之隱私權政策。
二、個人資料蒐集之目的與類別
1. 為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,當您使用本公司時,可能會請您提供姓名、身分證字號、住址、電子郵件地址、電話、位置資訊或其他相關必要之個人資料。此外,本公司亦會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關紀錄,包括但不限於使用連線設備的IP位址、使用時間、瀏覽器資訊及點選紀錄等。
2. 除前項外,當您瀏覽關係企業及協力廠商與機構 (下稱「合作夥伴」) 的網頁,以及參加宣傳活動或贈獎遊戲時,本公司可能會蒐集您的個人資料。本公司也可能從合作夥伴或其他公司處取得您的個人資料,並將這些資料與本公司所擁有的您的個人資料相結合。
3. 本公司將自動接收並記錄您電腦、瀏覽器、網路或行動裝置上的資料,其例示如下:
(1) 電腦連線上網時之IP位址、手機端之機體識別之相關資訊。您進入本服務之網頁時,自動取得之瀏覽器種類、版本、作業系統、平台等資訊之外,瀏覽之網頁 (URL)、瀏覽時間、輸入或檢索之商品等相關資訊,包含以下資訊:
(A) 辨識個人。(例如:姓名、住址、行動電話、網路平臺申請之帳號及其他任何可辨識資料本人者等)
(B) 個人描述。(例如:年齡、性別、出生年月日等)
(C) 辨識財務。(例如:信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等)
(D) 財務交易。(例如:收付金額、支付方式、往來紀錄等)
(E) 安全細節。(例如:密碼。)
(2) 上述之外,因您在註冊帳號、瀏覽網頁、參加網站上相關活動遊戲或會員要求加入會員、使用電子郵件服務或其他服務時,本公司會取得蒐集個人識別資料,也會自動記錄接收您上站的位址、瀏覽器上的伺服器數值、使用cookie或web beacon技術所取得之瀏覽資訊、網頁紀錄以及相關資料等,但是這些資料僅供作系統改進、學術研究、網路流量分析和網路行為調查之用,以便改進網站的整體服務品質,並不會因而和您產生特定關聯或識別性。但本公司相關網站及合作夥伴、或連結網站可能會要求您登錄個人識別資料,以便與您完成交易、提供服務、或加速處理程序。
4. 您同意本公司為左列用途得使用您的個人資料:本公司目的範圍內、或因廣告效果評估及市場調查分析、流量分析與網路行為調查,以及為滿足您看到的網頁內容、或滿足您對產品和服務的要求、或改進本公司提供的服務、或基於會員或顧客聯繫等目的等。
三、個人資料的利用
1. 本公司所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料,都僅供本公司於其內部、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關 (包括但不限於法院或台灣票據交換所) 之命令或要求、或依法得為交互運用之規範範圍內、蒐集、儲存、複製、處理、傳輸及使用,使用之期間及地區不限,使用之方式皆為合法、合理且無損於您個人權益之方式。除非有向您告知並徵得同意,或法令另有規定外,否則本公司不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給本隱私權條款未臚列的第三人、或移作蒐集目的以外之使用。
2. 本公司會持續保管、處理及利用相關資料。在上開蒐集目的範圍內,本公司會將所蒐集的個人資料,提供予合作廠商 (包含但不限提供本公司之系統提供商CYBERBIZ、金流業者、物流業者或與其他有輔助本公司履行合約義務或客戶服務必要之第三方廠商) 以協助交易完成或終止。
3. 針對訊息通知,本公司可能會使用LINE通知型訊息,通知出退貨與會員權益等必要資訊,即使未加入本公司/本公司好友,您仍可接收到通知型訊息,本公司/本公司傳送之通知型訊息以對您有效且重要的訊息為限,以廣告或其他目的的訊息皆不會被傳送,滿足以下三個條件者,將可收到通知型訊息:
(1) LINE帳號設定的電話號碼與本公司/本公司所傳來的電話號碼比對相符
(2) 該LINE 帳號已在LINE APP設定中,同意接收通知型訊息(3)LINE帳號未封鎖傳送訊息之LINE官方帳號。欲變更通知型訊息的設定,操作如下:
(A) 點選「好友」>「設定」
(B) 點選「隱私設定」
(C) 點選「提供使用資料」
(D).點選「通知型訊息」
(E) 開關「接收通知型訊息」。關閉「接收通知型訊息」後,將不會接收到來自任何企業官方帳號或認證官方帳號的通知型訊息。
4. 若您於交易時選擇以信用卡方式支付,除僅限信用卡持卡人本人使用外,且本公司/本公司得就此交易資料向發卡銀行、收單行及持卡人照會並確認是否屬實,於核對無誤後付款程序才算完成。依上開蒐集目的所取得的個人資料,可能會傳送至您的國家或地區以外的地方進行保存或處理,且於符合個人資料保護法的情況下才會將您的資訊傳送至境外。
5. 如果本公司與其他公司進行收購或合併,本公司會將您的個人資料移轉給該公司。如果發生這種情況,本公司會在您的個人資料被移轉且將適用不同的隱私權政策前通知您。
四、第三方利用與廣告(分析)服務
1. 為優化您的消費體驗,本公司提供相關第三方認證服務的功能,第三方認證業者如Google、Facebook、Apple、Line等,讓您可以利用此功能,更快速地完成本公司的註冊與登入流程。同時,為了讓您能更輕易地接觸所偏好的商品資訊,本公司會在不同平台對您作優化廣告投放及使用流程的目的範圍內,將您的個人資料分享給提供廣告分析、投放的服務業者如Google、Facebook、Line、Yahoo,另該些服務業者得以為您進行精準的商品廣告安排,此外,本公司也已安裝 Google Analytics (分析) 廣告功能,如您欲停用此類功能及服務,建議您可參考Google所提供不透露資訊的方式 以停用該功能,或與我們聯繫,本公司會提供必要的協助。
五、個人資料的存取及資安機制
1. 本公司對保有的個人資料,將盡力以現時既有的合理之技術及程序辦理安全維護事項 (例如:會員帳號資料會用密碼保護) 。在部分情況下使用SSL技術 (Secure Sockets Layer),防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏,並保障資料傳送的安全。
2. 本公司有權存取您個人資料之員工,將限於本公司合理相信是為了您提供產品或服務或為了完成工作而需要取得這些資料的員工。
3. 本公司已採取符合法規要求的實體、電子和程序防護措施,以保護個人資料的安全。
4. 本公司所蒐集之資訊,將依據所蒐集之特定目的、所涉及契約之權利義務、相關法令義務及時效規定、爭端解決等因素予以保留,本公司將於前述因素達成或消滅後,依內部規定將會員的個人資料銷毀刪除,或將您的個人資料去識別化且後續無法追蹤到您本人的方式留存。
5. 請留意,手機號碼是關聯您會員身分的核心認證資訊,若您手機遺失、更換手機號碼、或有變更手機號碼所有權名義時,請務必與本公司之客服聯繫,進一步完成必要的個人資訊變更,以確保您的個人資料、交易資料的安全性與機密性;若您未提出前述資訊變更需求,您須自行負擔可能發生的一切損害。
六、Cookie技術之使用
1. Cookie是從Web伺服器傳送到您的瀏覽器並保存在您的電腦硬碟中的簡短資料,本公司使用Cookie作為與您溝通與辨識的工具,目的在於隨時將您在網頁上所曾進行活動或輸入的字串資料儲存,記錄個人資料及喜好,利於提供個人化服務或遞送符合興趣及嗜好的廣告、了解網頁瀏覽的情況以改善服務品質以及提高本公司的安全性。
2. 多數個人電腦或行動裝置的瀏覽器,均有設定自動接受網站之Cookie設定,如果您不希望接受本公司或本服務所運用的Cookie並且希望關閉Cookie,您可以透過所使用的瀏覽器更改Cookie設定。如您選擇不接受或阻擋本公司的Cookie,可能會導致完全無法使用或僅能使用本公司為您提供的部分功能。
七、個人資料查詢或更正的方式
1. 您對於其會員個人資料,得行使下列權利:
(1) 查詢及請求閱覽
(2) 請求製給複製本
(3) 請求補充或更正
(4) 請求停止處理及利用
(5) 請求刪除
2. 您如有上述需求時,可以和本公司之客服中心聯絡,本公司將迅速進行處理。但查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本者,本公司將酌收必要成本費用。而前述之申請,應填具申請文件,本公司得向您請求提出可資確認之身分證明文件;若委託他人代為申請者,並應出具委任書,且提供本人及代理人之身分證明文件。
3. 若您不同意本公司就您的個人資料依法令規定、以及本隱私權保護政策及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸,或您選擇不提供個人資料,或嗣後請求本公司停止使用、或刪除您的會員個人資料,我們尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能因此無法使用本公司所提供之服務或完成相關交易,本公司並保留是否同意提供服務或完成相關交易之權利。
4. 若您的會員個人資料有變更、或發現您的會員個人資料不正確,可以向本公司要求修改或更正;如您所提供之資料有錯誤或缺漏,則不受本隱私權保護政策之保護。
八、自我保護措施
1. 請妥善保管您的憑證、密碼或任何個人資料,不要將任何個人資料提供給任何人或其他機構。在您使用完本公司或本服務所提供的各項服務功能後,請務必記得登出帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料。
九、修訂權利與效力
1. 本公司為因應社會環境變遷、業務需求、科技發展與法令修改等,將不定時修訂與公布本隱私權保護政策,並得於修訂後公佈在本公司網站,不另行個別通知,您同意更新的隱私權條款仍對您發生效力,因此,您有義務亦隨時可以在本公司網站上詳閱最新版本的隱私權聲明及相關告知事項。